Nos anos 80, a Riachuelo lançou um comercial na tv chamando a atenção do Brasil sobre a qualidade do atendimento nas lojas. Não encontrei esse vídeo nem no YouTube (se alguém achar, me fale, por favor!).

Era algo mais ou menos assim: Uma vozinha extremamente simpática, chegava à uma loja de departamentos e dizia sorridente; “bom dia, eu queria comprar um par de meias…“. Os vendedores continuavam no papo e nem confiança pra velhinha. Novamente ela insisiu: “bom diaaaa… eu queria um par de meias…“. Ninguém deu nem as horas pra ela. Insistia mais uma vez: “desculpe, eu queria um par de meias…”. Não dando mais pra ignorar a senhora, em coro, os vendedores debochavam e diziam em uníssono: “mas só um par de meias?????!!!!”. A vozinha de um jeito tímido, diz: “ééééé….”.

A câmera faz uma panorâmica na loja, mostra aquela senhora comprando feliz  – com um ‘bg’ (uma música de fundo) – e o locutor fala: “venha pra Riachuelo. Aqui você será bem atendido mesmo que venha compar só um par de meias!”.

Nota dez, não. Nota mil! Isso, sim, é serviço prestado à sociedade. Isso, sim, é educação! Com certeza não deve ter ganhado prêmio nenhum, afinal, não apelava para a nudez nem utilizava músicas de duplo sentido, nem qualquer artifício duvidoso dos dias de hoje onde qualidade não significa nada!

Parabéns pela idéia e pelo sucesso. Depois de tanto tempo, ainda se faz lembrar o nome da loja Riachuelo devido a esse magnífico comercial. Parabéns à empresa publicitária que criou o comercial e parabéns ao cliente desta empresa que o aprovou. Falta apenas dar os parabéns aos clientes da Riachuelo e aos telespectadores onde o “vt” foi veiculado porque receberam de graça uma aula de gentileza e educação.

A moral da história está no simples fato de que mesmo que uma pessoa vá a uma loja comprar somente um par de meias (um simples par de meias!!!!), será muito bem atendida. Vamos ver se a gente aprende isso e muda, né?

Falaremos sobre este assunto mais vezes.

Soli Deo Gloria.

Outra que recebi por email e compartilho com vocês. Vale a pena ler todinha. Tive oportunidade de estar com o Senador Cristovam Buarque, quando ele fez uma interessante preleção na faculdade em 2008. Tenho muito respeito por ele, pelo grande homem que é, pelos grandes ideiais que defende. Como cidadão brasileiro não posso deixar de divulgar esta preciosidade, enviada pelas amigas Eliene Tranzillo e Niéli Maia, do doutorado. No final do texto – que está fragmentado, por isso, entre aspas – uma letra de Aldir Blanc, gravada em 1978 pela Elis Regina. Também o vídeo do YouTube pra vocês curtirem a boa música brasileira. Enquanto se fala de forró e só escuta música desprovida de arte, inspiuração e bom gosto, ainda se pode garimpar grandes obras que engrandecem o nosso país. Uma notinha sobre a imagem… Não é da Amazonia, é do mangue do Rio Cocó em Fortaleza. Fiz essa foto em 2007. Como também é uma área de preservação, escolhi esta imagem para ilustrar o post. Enjoy!

Na íntegra, por email:

ESSA CALOU OS AMERICANOS!!! SHOW DO MINISTRO BRASILEIRO DE EDUCAÇÃO NOS ESTADOS UNIDOS

Essa merece ser lida, afinal não é todo dia que um brasileiro dá um esculacho educadíssimo nos americanos!

Durante debate em uma universidade, nos Estados Unidos,o ex-governador do DF, ex-ministro da educação e atual senador CRISTÓVAM BUARQUE, foi questionado sobre o que pensava da internacionalização da Amazônia.

O jovem americano introduziu sua pergunta dizendo que esperava a resposta de um Humanista e não de um brasileiro.Esta foi a resposta do Sr..Cristóvam Buarque:

“De fato, como brasileiro eu simplesmente falaria contra a internacionalização da Amazônia. Por mais que nossos governos não tenham o devido cuidado com esse patrimônio, ele é nosso.”

“Como humanista, sentindo o risco da degradação ambiental que sofre a Amazônia, posso imaginar a sua internacionalização, como também de tudo o mais que tem importância para a humanidade”

“Se a Amazônia, sob uma ética humanista, deve ser internacionalizada, internacionalizemos também as reservas de petróleo do mundo inteiro.O petróleo é tão importante para o bem-estar da humanidade quanto a Amazônia para o nosso futuro. Apesar disso, os donos das reservas sentem-se no direito de aumentar ou diminuir a extração de petróleo e subir ou não o seu preço.”

“Da mesma forma, o capital financeiro dos países ricos deveria ser internacionalizado. Se a Amazônia é uma reserva para todos os seres humanos, ela não pode ser queimada pela vontade de um dono, ou de um país.
Queimar a Amazônia é tão grave quanto o desemprego provocado pelas decisões arbitrárias dos especuladores globais. Não podemos deixar que as reservas financeiras sirvam para queimar países inteiros na volúpia da especulação.”

“Antes mesmo da Amazônia, eu gostaria de ver a internacionalização de todos os grandes museus do mundo. O Louvre não deve pertencer apenas à França. Cada museu do mundo é guardião das mais belas peças produzidas pelo gênio humano. Não se pode deixar esse patrimônio cultural, como o patrimônio natural Amazônico, seja manipulado e instruído pelo gosto de um proprietário ou de um país. Não faz muito, um milionário japonês,decidiu enterrar com ele, um quadro de um grande mestre. Antes disso, aquele quadro deveria ter sido internacionalizado.”

“Durante este encontro, as Nações Unidas estão realizando o Fórum do Milênio, mas alguns presidentes de países tiveram dificuldades em comparecer por constrangimentos na fronteira dos EUA. Por isso, eu acho que Nova York, como sede das Nações Unidas, deve ser internacionalizada. Pelo menos Manhatan deveria pertencer a toda a humanidade. Assim como Paris, Veneza, Roma, Londres, Rio de Janeiro, Brasília, Recife, cada cidade, com sua beleza específica, sua historia do mundo, deveria pertencer ao mundo inteiro.”

“Se os EUA querem internacionalizar a Amazônia, pelo risco de deixá-la nas mãos de brasileiros, internacionalizemos todos os arsenais nucleares dos EUA. Até porque eles já demonstraram que são capazes de usar essas armas, provocando uma destruição milhares de vezes maiores do que as lamentáveis queimadas feitas nas florestas do Brasil.”

“Defendo a idéia de internacionalizar as reservas florestais do mundo em troca da dívida. Comecemos usando essa dívida para garantir que cada criança do Mundo tenha possibilidade de COMER e de ir à escola.
Internacionalizemos as crianças tratando-as, todas elas, não importando o país onde nasceram, como patrimônio que merece cuidados do mundo inteiro.”

“Como humanista, aceito defender a internacionalização do mundo. Mas, enquanto o mundo me tratar como brasileiro, lutarei para que a Amazônia seja nossa. Só nossa!”

DIZEM QUE ESTA MATÉRIA NÃO FOI PUBLICADA, POR RAZÕES ÓBVIAS. AJUDE A DIVULGÁ-LA, SE POSSÍVEL FAÇA TRADUÇÃO PARA OUTRAS LÍNGUAS QUE DOMINAR.

Querelas do Brasil

Querelas do Brasil

(Elis Regina)
Composição: Maurício Tapajós, Aldir Blanc

O Brazil não conhece o Brasil
O Brasil nunca foi ao Brazil
Tapir, jabuti, liana, alamandra, alialaúde
Piau, ururau, aqui, ataúde
Piá, carioca, porecramecrã
Jobim akarore Jobim-açu
Oh, oh, oh

Pererê, câmara, tororó, olererê
Piriri, ratatá, karatê, olará

O Brazil não merece o Brasil
O Brazil ta matando o Brasil
Jereba, saci, caandrades
Cunhãs, ariranha, aranha
Sertões, Guimarães, bachianas, águas
E Marionaíma, ariraribóia,
Na aura das mãos do Jobim-açu
Oh, oh, oh

Jererê, sarará, cururu, olerê
Blablablá, bafafá, sururu, olará

Do Brasil, SoS ao Brasil
Do Brasil, SoS ao Brasil
Do Brasil, SoS ao Brasil

Tinhorão, urutu, sucuri
O Jobim, sabiá, bem-te-vi
Cabuçu, Cordovil, Caxambi, olerê
Madureira, Olaria e Bangu, Olará
Cascadura, Água Santa, Acari, Olerê
Ipanema e Nova Iguaçu, Olará
Do Brasil, SoS ao Brasil
Do Brasil, SoS ao Brasil

Sejam todos bem vidos! A vida acadêmica de vocês começa hoje. É um tempo novo de investir no futuro, de descobrir coisas novas. Hoje no blog meu abraço à galera da Fisioterapia. Deixo aqui algumas fotos da nossa bem animada primeira aula. Bem, o desafio foi: quem não mente e tem boa memória? Vamos ver. Afinal, quem roubou o relógio? Qual era o nome do juiz? E do acusado? Como se chamava a empregada? Eita! Essa hstória ainda vai fazer um sucesso danado. Na semana que vem vamos ver como é que ela está.  Nas fotos da turma, os nossos contadores de história: Ericson, Igor, Miguel, Cláudia, Valéria e Jessica. Bem, a marca do relógio a gente pode não saber. Mas que a gargalhada foi boa, isso não se pode negar. Abraço, pessoal!